CRISPANO/CAIVANO – Da stamattina il Comune di Crispano ha problemi nel settore Anagrafe. Cittadini disperatamente in cerca di un rinnovo della propria tessera di riconoscimento. Tante le lamentele per il mal funzionamento del servizio. “Problemi al server, perché rotto”, questa l’unica giustificazione che hanno saputo fornire ai cittadini, gli addetti del settore anagrafe del Comune di Crispano, che si sono poi scrollati il problema da dosso rimandando tutti all’anagrafe del Comune di Caivano, che dopo un po’, a sua volta, ha cominciato a lamentarsi della cosa: “Perché ce li stanno mandando tutti qui?”, “Perché non li mandano a Cardito?”, “Dobbiamo fare tutto qui?”… Purtroppo il problema dei Comuni persiste. Le cause? non vengono mai a galla nei dettagli.
Un cittadino in particolare ha voluto raccontare la sua giornata alla nostra redazione:
Ore 14:00 – ” Stamattina, intorno alle ore 9:00 mi sono recato all’ufficio anagrafe presso il mio comune di residenza, ovvero Crispano. Ho smarrito la mia carta d’identità, quindi mi sono preoccupato subito di denunciare. Dopo aver fatto la denuncia presso la Polizia Municipale di Crispano, mi sono spostato all’anagrafe affianco per poter finalmente avere di nuovo la mia carta. Così non è stato, siccome l’addetta mi ha fatto presente un problema che si è verificato stamattina stessa. Mi ha detto di un problema ai server o addirittura che si è rotto, insomma, non lo sapeva neanche lei. Sono stati chiamati i tecnici, che tutt’ora non sono arrivati. Ho chiesto come poter risolvere la cosa e cosa potevo fare, dato che domani devo partire per la Germania, ma lei mi ha fatto le spallucce e sorridendo mi ha detto: prova a passare più tardi. Sono ripassato dopo qualche ora, all’incirca mezzogiorno, ma il problema non era ancora rientrato e i tecnici non si vedevano arrivare. Lei sembra aver trovato la soluzione alla cosa: “se proprio vai di fretta, vai da -quelli- a Caivano”. Le sorrido, implodendo, e me ne vado, spostandomi all’anagrafe di Caivano, che a loro volta s’incazzano e si chiedono perché Crispano sta mandando tutti i propri cittadini al Comune di Caivano. Dopo essersi chiariti, mi hanno avviato la procedura, ma… altro problema, si fanno venire in mente che hanno bisogno del nulla osta dal Comune di Crispano, quindi mi dicono: “senti, fai una cosa, io adesso mando un fax a Crispano per farmi mandare il nulla osta, ti chiamo appena me lo inviano”; va bene, incasso e me ne vado. Dopo un’ora circa mi arriva la telefonata e vado a Caivano, ma attenzione… altro problema: l’addetta si accorge che il server non mi riconosce, “non se ne sa il motivo”, quindi mi dice, ancora: devo risolvere, puoi andare, ti richiamo io appena riesco a capire come risolvere il problema. Sono le 14:00 e non ho ancora la mia carta d’identità! “
Beh, che dire? sembra una barzelletta, ma purtroppo non lo è!
